Afvoer wasmachine verstopt of stinkt? Aanpak in Zaandam
Een verstopte of stinkende wasmachine-afvoer komt meestal door pluis, zeepresten en kalk in sifon of standpijp. Schoonmaken lost het vaak op.
Een verstopte afvoer van de wasmachine komt meestal door een mengsel van pluis, wasmiddelresten, vet en kalk in de afvoerslang, de sifon of de leiding erachter. Pompt de machine slecht af of borrelt het in een putje, maak dan eerst het pompfilter en de sifon schoon. Helpt dat niet, dan zit het probleem dieper in de leiding. In Zaandam speelt nog iets anders mee. De slappe bodem laat rioolbuizen en aansluitleidingen langzaam zakken. Daardoor blijft er water in de leiding staan en hecht vuil zich sneller. Dat vergroot ook de kans op rioolgeur. Hieronder leest u hoe u het probleem herkent en wat u zelf kunt doen. U leest ook wanneer een vakman nodig is en wie volgens de gemeente Zaanstad voor welk deel van de leiding verantwoordelijk is.
Hoe herkent u een verstopte afvoer van de wasmachine?
U herkent een verstopte wasmachineafvoer aan water dat in de trommel blijft staan, een foutmelding over afpompen of water dat tijdens het centrifugeren uit de standpijp of het afvoerputje omhoog komt. Borrelen in de gootsteen of douche terwijl de machine pompt, is ook een duidelijk signaal. Het helpt om eerst te bepalen waar de stremming zit. Is alleen de wasmachine traag en werken de andere afvoeren normaal, dan zit het probleem vaak in de machine zelf. Het pompfilter of de afvoerslang is dan meestal de oorzaak. Zit de verstopping in de sifon of de leiding achter de muur, dan merkt u dat vooral als de machine veel water in korte tijd wegpompt. Een wastafel kan zo'n leiding nog net gebruiken, een wasmachine niet. Werken meerdere afvoeren in huis tegelijk slecht, of komt water omhoog in het laagste putje van de woning, dan ligt de oorzaak verder weg. Denk aan de hoofdleiding onder de vloer of de aansluiting richting straat. Let ook op het geluid. Een pomp die lang zoemt terwijl het water niet zakt, wijst op een blokkade vlak achter de pomp. Gorgelende geluiden uit andere putjes wijzen eerder op een leiding die gedeeltelijk dicht zit of slecht ontlucht is.
Waarom stinkt de wasmachine naar riool?
Een wasmachine die naar riool stinkt, heeft meestal een sifon die is drooggevallen of leeggezogen, of een laag vuil en bacteriën in de afvoerslang, de rubberen manchet of het wasmiddelbakje. In het eerste geval komt de geur rechtstreeks uit het riool uw huis in. In het tweede geval maakt de machine de geur zelf. U kunt het verschil vaak ruiken. Een muffe, zure lucht uit de trommel komt van resten wasmiddel en vuil. Een scherpe rioollucht bij het afvoerpunt komt uit de leiding. Een sifon raakt leeg als de machine krachtig pompt en de leiding slecht ontlucht is. Ook een afvoerslang die te diep in de standpijp hangt, kan water terughevelen en zo het waterslot leegtrekken. In Zaandam komt daar een lokale factor bij. Een groot deel van het rioolstelsel in de regio is gemengd. Regenwater en afvalwater gaan dan door dezelfde buis. Bij een zware bui kan dat riool vollopen. Dan kan lucht, en soms water, terugdrukken naar de laagste afvoerpunten in huis. Ruikt u de geur vooral na hevige regen, of ook bij de gootsteen of douche, dan zit het probleem eerder in de leiding of het riool dan in de wasmachine zelf.
Waarom raakt de wasmachineafvoer in Zaandam sneller verstopt?
In Zaandam raken afvoeren sneller verstopt doordat de slappe bodem leidingen laat zakken, waardoor laagtes ontstaan waar water blijft staan en pluis en kalk bezinken. Een wasmachine voert juist veel vezels en zeepresten af, dus juist die leiding merkt het eerst. De gemeente Zaanstad geeft zelf aan dat verzakking door de zachte grond de meest voorkomende reden is om het riool te vervangen. De aansluitleidingen van woningen zakken daarbij mee. Volgens de funderingskaart daalt de bodem in Zaanstad gemiddeld 3,5 mm per jaar. Dat lijkt weinig, maar over tientallen jaren ontstaat zo een leiding die tegen de stroom in loopt. In de Waterlandbuurt en rond de George Gershwinstraat in Rooswijk is het openbare riool op meerdere plekken verzakt. Ook het woningtype telt mee. In de Rosmolenwijk staan veel oudere arbeiderswoningen van voor de oorlog, met leidingen die vaak al lang meegaan. Kogerveld heeft veel eengezinswoningen uit de jaren zestig in houtskeletbouw. In Poelenburg en Peldersveld wonen veel mensen in flats, waar meerdere woningen op dezelfde standleiding lozen. Een verstopping lager in het gebouw merkt u dan soms terwijl het vuil niet van u komt. Tot slot speelt kalk een rol. PWN noemt voor zijn leveringsgebied een gemiddelde hardheid van 7,9 graden Duitse hardheid. Kalk hecht zich samen met wasmiddel aan de binnenkant van slangen en leidingen.
Afvoer wasmachine verstopt: wat kunt u zelf doen?
Bij een verstopte wasmachineafvoer maakt u eerst het pompfilter schoon, daarna controleert u de afvoerslang en reinigt u de sifon onder de standpijp of het aansluitpunt. Dat lost een groot deel van de verstoppingen op zonder gereedschap. Haal eerst de stekker uit het stopcontact en draai de kraan dicht. Leg handdoeken neer en zet een lage bak klaar. Het pompfilter zit meestal achter een klepje onderaan de voorkant. Draai het langzaam los en laat het water weglopen. Verwijder pluis, haren, munten en kleine voorwerpen. Kijk daarna of de afvoerslang nergens geknikt of platgedrukt zit achter de machine. Koppel de slang los en spoel hem door met warm water. Draai vervolgens de sifon los, maak hem schoon en zet hem met de rubbers goed terug. Lukt het daarna nog niet, dan kunt u een ontstopper met zuignap op het putje proberen. Een korte handveer helpt bij een prop vlak achter de sifon. Gebruik liever geen chemische ontstopper. Die tast rubbers aan en het hete, bijtende water in de leiding is gevaarlijk als er later toch iemand aan moet werken. Draai tot slot een korte was zonder kleding en kijk of het water vlot wegloopt en of er geen lekkage is.
Wanneer heeft u een vakman nodig voor de wasmachineafvoer?
U heeft een vakman nodig als het water na het reinigen van filter, slang en sifon nog steeds niet wegloopt, als meerdere afvoeren tegelijk slecht werken of als de verstopping steeds terugkomt. Dan zit het probleem in de leiding in de muur, onder de vloer of richting straat. Een terugkerende verstopping is in Zaandam vaak een teken van een verzakte leiding. Dan haalt u met zelf ontstoppen alleen het vuil weg, maar niet de laagte waar het zich weer verzamelt. Ook bij een rioolgeur die blijft hangen nadat u de sifon heeft gevuld en gereinigd, is het verstandig de leiding te laten bekijken. Controleer voordat u belt het ontstoppingsstuk. Dat zit meestal bij de gevel van uw woning of boven het hoofdriool. Staat dat putje vol water, dan zit de verstopping volgens de gemeente Zaanstad waarschijnlijk in het gemeentelijke riool. Dan belt u de gemeente en niet een ontstoppingsbedrijf. Is het ontstoppingsstuk leeg of loopt het goed door, dan zit de verstopping aan uw kant. Dan kunt u ons bellen op 075-2071137. Wij werken al 30 jaar aan afvoeren en rioleringen in deze regio. Vertel bij het bellen wat u al geprobeerd heeft en wat u ziet in het ontstoppingsstuk.
Wat kost het ontstoppen van een wasmachineafvoer in Zaandam?
Bij ons betaalt u een starttarief van 150 euro, daarna rekenen wij 25 euro per kwartier. De totale prijs hangt dus af van hoe lang het werk duurt. Een prop vlak achter de sifon is meestal sneller verholpen dan een verstopping diep in een verzakte leiding. U kunt zelf iets doen om de tijd kort te houden. Maak de plek rond de wasmachine vrij, zodat de machine naar voren kan. Zoek vooraf op waar het ontstoppingsstuk zit en of het vol water staat. Vertel aan de telefoon welke afvoeren in huis slecht werken en wat u al heeft geprobeerd. Dan weten wij waar we moeten beginnen. Het loont ook om eerst het pompfilter en de sifon zelf te reinigen, zoals hierboven beschreven. Dat kost u alleen tijd. Let op het verschil met het openbare riool. Staat het ontstoppingsstuk vol water, dan ligt de verstopping waarschijnlijk in het riool van de gemeente. Dat deel is van de gemeente Zaanstad en daar hoeft u geen ontstoppingsbedrijf voor in te schakelen. De rioolheffing die u betaalt, in 2026 tot 300 kubieke meter 329,40 euro, gaat naar het gemeentelijke riool. Uw eigen leiding op uw terrein valt daar niet onder.
Wie betaalt de verstopping: u of de gemeente Zaanstad?
U betaalt voor een verstopping in de leiding op uw eigen terrein, de gemeente Zaanstad voor een verstopping in het openbare riool. De grens ligt bij het ontstoppingsstuk, zo staat in artikel 5.35 van de Verordening Fysieke Leefomgeving. Heeft uw woning een rioolwaterpomp, dan geldt die pomp als grens. Alles van de wasmachine tot aan het ontstoppingsstuk is dus van u. De gemeente is duidelijk: voor uw eigen terrein bent u altijd zelf verantwoordelijk. Ziet u water in het ontstoppingsstuk staan, dan meldt u dat bij de gemeente onder de categorie riool en watergangen. Op werkdagen belt u tot 17.00 uur naar 14 075. Na 17.00 uur en in het weekend noemt de gemeente voor een verstopte riolering het nummer 020 514 8810. Op de contactpagina van de gemeente staat voor zeer urgente noodsituaties buiten kantooruren ook +31756701701. Woont u in een huurwoning of een appartement met een vereniging van eigenaren, neem dan eerst contact op met de verhuurder of de VvE. Een gezamenlijke standleiding valt vaak niet onder de verantwoordelijkheid van een enkele bewoner. Twijfelt u, maak dan een foto van het ontstoppingsstuk. Dat maakt het gesprek met gemeente, verhuurder of vakman eenvoudiger.
Hoe voorkomt u een verstopte of stinkende wasmachineafvoer?
U voorkomt verstopping en rioolgeur door het pompfilter geregeld schoon te maken, niet te veel wasmiddel te gebruiken en de machine na het wassen te laten drogen. Te veel wasmiddel en wasverzachter laten een vettige laag achter in slang en leiding. Daar blijven pluis en kalk aan plakken. Volg de dosering op de verpakking voor de waterhardheid in uw gebied. PWN noemt gemiddeld 7,9 graden Duitse hardheid, andere sites noemen voor Zaandam iets afwijkende waarden. Draai af en toe een onderhoudswas op hoge temperatuur zonder kleding. Laat na elke was de deur en het wasmiddelbakje op een kier staan en veeg de rubberen manchet droog. Hangt de afvoerslang in een standpijp, zorg dan dat hij niet te diep hangt. Zo trekt hij het waterslot niet leeg. Bent u een tijd weg, giet dan bij terugkomst water in putjes die weinig gebruikt worden. Gebruik wasnetjes voor kleding met veel pluis of losse onderdelen. Wordt in uw straat het riool vervangen, zoals bij Zaandam Centrum Noord of de Waterlandbuurt, laat dan ook uw eigen leiding nakijken. De gemeente hoogt de aansluiting alleen op tot het ontstoppingsputje. Is uw leiding op eigen terrein ook gezakt, dan sluiten de twee delen niet goed aan en kunnen er later verstoppingen ontstaan.
Samenvatting
Een verstopte of stinkende wasmachineafvoer pakt u in vaste stappen aan. Eerst haalt u de stekker eruit en maakt u het pompfilter schoon. Daarna controleert u de afvoerslang op knikken en reinigt u de sifon. Ruikt u riool, vul dan het waterslot en kijk of de slang niet te diep in de standpijp hangt. Werkt de afvoer nog niet, kijk dan in het ontstoppingsstuk bij de gevel. Staat het vol water, bel dan de gemeente Zaanstad via 14 075 of het spoednummer. Is het leeg, dan zit de verstopping aan uw kant en belt u een vakman, bijvoorbeeld ons op 075-2071137. Komt het probleem steeds terug, laat dan nagaan of uw leiding is verzakt.
Veelgestelde vragen
Mag ik een chemische ontstopper gebruiken in de afvoer van de wasmachine?
Waarom stinkt mijn wasmachine vooral na zware regen naar riool?
Hoe weet ik of de verstopping bij mij of bij de gemeente zit?
Wat kost het als u mijn wasmachineafvoer komt ontstoppen?
Bronnen
- Gemeente Zaanstad, Riolering aansluiting en storing — Legt uit waar het ontstoppingsstuk zit en wat het betekent als dat putje vol water staat.
- Gemeente Zaanstad, Huisaansluiting riool — Beschrijft wie eigenaar is van welk deel van de aansluitleiding en hoe verzakking tot verstoppingen kan leiden.
- Gemeente Zaanstad, Melding openbare ruimte — Geeft de telefoonnummers om een verstopt gemeentelijk riool te melden, binnen en buiten kantooruren.
- PWN, Hardheid van het water — Noemt de gemiddelde hardheid van het drinkwater dat PWN levert.
Landelijk netwerk
Dit artikel is onderdeel van de kennisbank van Rioolkring, een landelijk samenwerkingsverband van gecertificeerde rioolspecialisten. Meer informatie vindt u ook bij Stichting RIONED, de Nederlandse kennisorganisatie voor rioolbeheer.
Vragen over uw situatie?
Bel ons, 24/7: u spreekt direct een monteur die de slappe Zaanse bodem kent.
Bel 075-2071137